Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E ARREPENDIMENTO

A Turbo Drop utiliza tecnologia de ponta para a fabricação de seus produtos, priorizando
a qualidade e satisfação de nossos clientes.
Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada
junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz,
ágil e principalmente satisfatória.
 

*ATENÇÃO: Para efetuar o processo de troca é necessário estar logado. Devolução só sera efetuada caso o produto tenha alguma falha na fabricarão.

Observando as seguintes condições: O produto não poderá ter indícios de uso.

O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado, etiquetas, tags (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios.

Ao efetuar o processo de devolução o cliente deverá informar o motivo da recusa/devolução, o nome de quem está devolvendo e a data da devolução.

Confira o produto imediatamente no momento da entrega. Caso haja alguma divergência com o produto, efetuaremos a troca sem delongas, e o cliente deverá arcar com a despesas de envio. 

NÃO TROCAREMOS/REEMBOLSAMOS PRODUTOS EM CASO DE:

- Indício de uso ou algum tipo de modificação; 

- Fora do prazo de 7 dias;

- Por ajuste de tamanho, então preste bem atenção na hora se escolher a numeração

*ATENÇÃO: Diferenças mínimas existem até nos OG, Compre consciente disso, pois não efetuamos trocas ou devoluções por conta de pequenos detalhes, Exceto tenha defeitos de fabricação.

EM CASO DE DEVOLUÇÕES:

O produto devolvido será analisado quando chegar à loja, e logo em seguida entraremos em contato. Fique atento aos tamanhos e medidas antes de efetuar a compra.